一、岗位职责：
1.执行执行总经理的工作指令,并向其负责和报告工作.
2.负责收集对客服务过程中所产生的问题信息。
3.在当班期间负责酒店前厅的正常运作。
4.负责处理宾客问题和投诉。
5.负责重要宾客的迎领工作。
6.负责酒店前台的安全和日常设备检查。
二、岗位要求：
1.有2年以上酒店前台管理经验。
2.大专以上学历、形象好、气质佳、身高1米6以上。
3.熟悉酒店前厅的经营管理工作，能够熟练操作中软软件，具有较强的工作责任感和敬业精神。
三、薪资待遇：
1.包吃包住。
2.一天8小时，一个月休息4天。