一、岗位职责：
1、负责前期项目交房、验收工作；
2、负责组织租户、业主相关物业费用催缴；
3、负责业主接待和访谈、投诉、回访工作；
4、负责组织业主满意度调查，针对业主意见、建议进行整改并落实；
5、负责制定客服工作应急预案，处理相关突发事件；
6、负责客服部人员工作安排和分工，以及档案资料归档；

二、岗位要求：
1、大专（含）学历，40周岁（含）以下，有2年（含）以上相关前期物业客服管理工作经验；
2、有良好的沟通能力和抗压能力。

三、薪资待遇：
1、薪资5K至6K，提供五险一金，双休，餐补15元/天，年终奖，各种员工活动。